Términos y Condiciones de Uso – Tortas Vlady

Bienvenido(a) al sitio web de Tortas Vlady. Al acceder y usar esta página web (www.tortasvlady.com), aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices este sitio.

1. Información de la empresa

Razón social: Tortas Vlady
RUC: 123456789
Dirección: Jr. Junín 494, Miraflores 15046
Correo electrónico: contacto@tortasvlady.com
WhatsApp: +51 987 654 321

2. Uso del sitio web

El sitio está diseñado para que los usuarios puedan informarse sobre nuestros productos, realizar pedidos, contactar al equipo y acceder a promociones. Cualquier uso indebido, como intentos de fraude, copia de contenido o alteración del sitio, será motivo de bloqueo inmediato del usuario y de posibles acciones legales.

3. Pedidos y pagos

  • Todos los pedidos están sujetos a confirmación y disponibilidad.
  • El usuario debe completar los datos correctamente para la entrega.
  • Los precios incluyen IGV y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Aceptamos pagos por Yape, Plin, transferencia bancaria y tarjetas mediante pasarela de pago segura.

4. Política de entrega

  • Las entregas se realizan dentro de Lima Metropolitana según cobertura publicada.
  • El cliente debe indicar con precisión la dirección y horario preferido.
  • No nos responsabilizamos por entregas fallidas por dirección incorrecta o ausencia del destinatario.
  • Los pedidos deben realizarse con un mínimo de 24 a 48 horas de anticipación, según el producto.

5. Cambios y cancelaciones

  • Solo se aceptan cambios o cancelaciones con mínimo 24 horas de anticipación.
  • No se aceptan devoluciones de productos una vez entregados, salvo por errores imputables a la empresa.
  • En caso de error, el cliente debe comunicarse dentro de las 2 horas posteriores a la entrega.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad de Tortas Vlady y está protegido por derechos de autor. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

7. Política de privacidad

La información brindada por el usuario (nombre, teléfono, dirección, correo) será tratada de forma confidencial y usada exclusivamente para fines comerciales de la marca. No compartimos tus datos con terceros sin consentimiento.

8. Modificaciones

Tortas Vlady se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestros términos, puedes escribirnos a:
📧 contacto@tortasvlady.com
📱 WhatsApp: +51 987 654 321

Denunciar uso impropio Más información